Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

ФОП Дюг Дмитро Анатолійович. З усіх питань щодо даних пиши на hi@dimadiuh.com.

Які дані ми збираємо

• Лист очікування і форма з безкоштовними промтами: адреса електронної пошти.
• Покупка добірки: імʼя, пошта й телефон, які ти вказуєш перед оплатою, сума, дата і статус платежу, а також дані, які передає платіжний сервіс: платіжна система і замаскований номер картки (перші й останні цифри).
• Telegram-бот, який видає добірку: ідентифікатор та імʼя твого акаунта в Telegram і повідомлення, які ти надсилаєш боту.
• Листування з підтримкою: те, що ти сам нам пишеш.
• Технічні журнали хостингу: IP-адреса, тип браузера і час запиту. Вони потрібні, щоб сайт працював і був захищений.
• Звідки ти прийшов: рекламні мітки з адреси сторінки (utm) і, якщо реклама дозволена (див. «Cookies та аналітика»), ідентифікатори кліку й браузера Meta, IP-адреса і тип браузера на момент заявки.

Імʼя, пошту й телефон ми отримуємо, щойно ти надсилаєш форму перед оплатою. Якщо оплата не відбулась, вони лишаються в нас, і ми можемо написати тобі про незавершену покупку.

Номер картки, термін дії й код безпеки бачить лише платіжний сервіс. До нас ці дані не потрапляють.

Навіщо вони нам

• Видати добірку після оплати й надсилати її оновлення.
• Відповісти на питання, допомогти з доступом і повернути гроші.
• Надсилати листи про Sagely і добірку, якщо ти залишив пошту.
• Вести облік платежів, як цього вимагає закон.
• Розуміти, яка реклама приводить покупців, і показувати її тим, кому вона цікава.

На якій підставі

• Договір: щоб продати добірку й видати доступ.
• Твоя згода: для розсилки і для показу твого імені, фото й відгуку серед покупців. Її можна відкликати будь-коли.
• Вимоги закону: для обліку платежів.
• Наш законний інтерес: захист сайту від зловживань, облік того, звідки приходять покупці, і оцінка реклами. Для відвідувачів з ЄС, Великої Британії та Швейцарії реклама й аналітика працюють лише за їхньою згодою.

Що ми показуємо публічно

За умовами покупки ми можемо показувати серед покупців твоє імʼя, фото або аватарку з публічного профілю, твій відгук і роботи, якими ти поділився. Докладно це описано в Умовах використання.

Пошта, телефон і дані про платіж у публічні матеріали не потрапляють. Щоб ми прибрали твої імʼя, фото чи відгук, досить написати на hi@dimadiuh.com.

Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо твої дані й не передаємо їх для чужої реклами. Доступ до них мають лише сервіси, без яких сайт і продаж не працюють:

• WayForPay приймає оплату.
• SendPulse надсилає листи й обслуговує Telegram-бот.
• Google надає Tag Manager і підключену через нього аналітику. У Google Таблицях ми також ведемо облік заявок і оплат: імʼя, пошта, телефон, сума, дата й рекламні мітки.
• Meta (Facebook та Instagram) отримує дані про відвідування сайту через свій піксель. Коли ти лишаєш заявку чи оплачуєш, ми ще й напряму повідомляємо Meta про цю подію разом із поштою, телефоном та іменем у зашифрованому (хешованому) вигляді, щоб рахувати результати реклами.
• Telegram передає повідомлення між тобою і ботом.
• Хостинг-провайдер зберігає сайт і його технічні журнали.

Ці сервіси працюють за власними політиками конфіденційності й можуть обробляти дані за межами України.

Скільки зберігаємо

• Пошту для розсилки: поки ти не відпишешся.
• Дані про покупку: поки діє твій доступ до добірки і стільки, скільки закон вимагає зберігати платіжні документи.
• Листування з підтримкою: поки воно потрібне, щоб вирішити питання.

Ти можеш попросити видалити дані раніше. Ми видалимо все, що закон не зобовʼязує нас зберігати.

Cookies та аналітика

Сайт використовує Google Tag Manager і піксель Meta. Tag Manager підключає інструменти аналітики й реклами, а піксель показує нам, чи приводить на сайт наша реклама у Facebook та Instagram. Ці інструменти ставлять власні cookies і бачать, як люди знаходять сайт і користуються ним. Якщо ти заходиш з ЄС, ЄЕЗ, Великої Британії чи Швейцарії, нічого з цього не завантажується, доки ти не натиснеш «Прийняти» в повідомленні про cookies. Якщо не натиснеш, cookies аналітики й реклами не ставляться, і Meta не отримує від нас даних ні про відвідування, ні про заявку чи оплату. Для решти країн ці інструменти вмикаються одразу, а повідомлення про cookies лише сповіщає про них. Вимкнути їх можна, заблокувавши cookies цього сайту в браузері або блокувальником реклами.

Рекламні мітки з адреси сторінки (utm), з якими ти прийшов, сайт памʼятає у твоєму браузері до 90 днів, щоб у заявці було видно, з якої реклами ти прийшов. Ідентифікатор кліку з реклами Facebook памʼятається лише до кінця відвідування.

Твій вибір запамʼятовується в браузері. Щоб його скасувати, очисти дані цього сайту в налаштуваннях браузера, і повідомлення зʼявиться знову.

Під час оплати сайт ставить один технічний cookie з номером платежу, щоб після повернення з банку показати результат. Він живе добу й ні для чого іншого не використовується. Вікно оплати WayForPay і Telegram працюють за власними правилами й можуть використовувати свої cookies.

Твої права

• Дізнатися, які твої дані в нас є.
• Виправити їх, якщо вони неточні.
• Попросити видалити їх.
• Попросити прибрати твої імʼя, фото чи відгук із сайту й наших матеріалів.
• Відкликати згоду на розсилку: посиланням у листі або листом нам.
• Поскаржитися до органу із захисту персональних даних. В Україні це Уповноважений Верховної Ради з прав людини.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напиши на hi@dimadiuh.com.

Зміни політики

Якщо сайт почне збирати інші дані або зʼявляться нові сервіси, ми оновимо цю сторінку. Дата редакції стоїть угорі.

Контакти

Питання про дані: hi@dimadiuh.com або Telegram.